Regulamin Studia Kosmetycznego Liliana Dudziak
Szanowni Klienci!
W trosce o bezpieczeństwo i zdrowie Wasze jak i moje, proszę o zapoznanie się z regulaminem świadczenia usług kosmetycznych w studiu przed przystąpieniem do korzystania z nich.
Studio kosmetyczne Liliana Dudziak, właścicielem firmy jest Liliana Dudziak NIP:8762502773 e-mail: salonlilianadudziak.pl, fb Studio Liliana Dudziak.
Klienci Studia kosmetycznego Liliana Dudziak są zobowiązani do zapoznania się z regulaminem świadczenia usług przed rozpoczęciem zabiegu oraz do przestrzegania jego postanowień.
Skorzystanie z oferty Studia Kosmetycznego Liliana Dudziak oznacza akceptację regulaminu bez konieczności jego podpisania.
§ 1. Umawianie na wizyty
1. Prosimy o szczegółowe planowanie swojej wizyty tj. zabiegu głównego i towarzyszących mu drobnych usług takich jak: depilacja wąsika, regulacja brwi itd. Na wizycie wykonuje tylko zaplanowane usługi i obsługuje tylko zapisane osoby.
2. Wszystkie zapisy w Studio Kosmetycznym Liliana Dudziak są potwierdzone SMS-em oraz SMS-em przypominającym o wizycie dzień przed.
§ 2. Punktualne rozpoczynanie zabiegów
W Studio Kosmetycznym Liliana Dudziak obowiązuje plan pracy oparty o grafik. Klienci umawiani są na konkretne godziny, proszę o punktualność.
1. W wyjątkowych sytuacjach dopuszczalne jest spóźnienie się na zabieg 15 minut. Spóźnienie powyżej 15 minut skutkuje możliwością niewykonania danej usługi.
§ 3. Odwoływanie wizyt i nieprzychodzenie na umówiony termin
1. W razie rezygnacji z wizyty należy powiadomić obsługę Studia Kosmetycznego. Na liście rezerwowej oczekują osoby, które z chęcią przyjdą na zwolniony termin.
2. Osoby, które nie szanują mojej pracy, mojego czasu i notorycznie odwołują bądź nie zjawiają się na wizycie nie mają możliwości zapisu priorytetowego oraz wykonania usługi po godzinach pracy.
3.Trzykrotne nie przyjście na usługę bez konkretnego powodu skutkuje brakiem możliwości zapisania się na usługi w studio.
§ 4. Wizyty w towarzystwie
2. Proszę nie przychodzić na wizytę z małym dzieckiem oraz proszę o przyjście bez osób towarzyszących. W Studio znajdują się urządzenia i substancje niebezpieczne dla dzieci. Nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawienie dzieci bez opieki w salonie.
3. Za uszkodzenia bądź zniszczenia odpowiedzialni są opiekunowie dziecka.
4. Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w miejscach bez nadzoru.
§ 5. Poufność informacji
1. Studio Kosmetyczne Liliana Dudziak działa zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Państwa dane nigdy nie zostaną udostępnione osobom trzecim.
2. Danych używam wyłącznie do kontaktu z Państwem i gwarantuje ich nienadużywanie.
-numer telefoniczny 571464848,
-adres e-mail: salonlilianoadudziak.pl ,
– facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100088112450698 ,
–Instagram https://instagram.com/studio.liliana.dudziak?igshid=YmMyMTA2M2Y= .
4. W sprawach związanych z wizytami i zabiegami prosimy kontaktować się oficjalnymi profilami.
§6.Vouchery
1. Vouchery dostępne w Studio Kosmetyczne Liliana Dudziak są wydawane na określony czas i dla konkretnej osoby.
2. Nie ma możliwości wykorzystania vouchera, kiedy straci on swoją ważność.
3. Vouchery nie mogą być wymienione na gotówkę.
4. Vouchery nie podlegają zwrotowi.
6. Zgodnie z życzeniem osoba obdarowana może dopłacić do vouchera, jeżeli wartość usługi, z której chce skorzystać jest wyższa niż jego wartość.
7. Vouchery można wymienić na inne wybrane usługi z cennika do kwoty odpowiadającej kwocie zakupu vouchera.
8. Niniejszy regulamin oznacza, że kupujący zapoznał się z jego treścią i akceptuje go.
§ 7. Reklamacje
3.W przypadku wystąpienia reakcji alergicznej reklamacja nie jest uznawana.
§8. Lista rezerwowa
1. Istnieje możliwość wpisania się na listę rezerwową.
2. W przypadku zwolnienia terminu na dany zabieg, zawsze kontaktuje się z pierwszą osobą na liście.
§9 Standard obsługi
Zapewniam:
– bezpieczny sprzęt i urządzenia,
– zdezynfekowane powierzchnie i sterylne narzędzia zabiegowe,
– profesjonalny dobór kosmetyków do każdego z zabiegów,
– atmosferę bezpieczeństwa i opieki,
– pełną dyskrecję i wysoką kulturę osobistą,
– dowolną formę płatności: gotówka, przelew, karta płatnicza.
– pełną odpowiedzialność za działania zabiegowe,
– szacunek do każdego z klientów.
– Klient zobowiązuje się do niekorzystania czy to pośredniego, czy bezpośredniego z zainstalowanych w salonie odbiorników radiowo-telewizyjnych, które transmitują przekazy audio-wizualne wyłącznie dla pracowników salonu. Obowiązkowe używanie zatyczek/ stoperów do uszu.
§11 Świadczenie usług kosmetycznych
1. Przed przystąpieniem do zabiegu każdy klient jest zaznajamiany z przeciwwskazaniami, skutkami ubocznymi i zaleceniami po zabiegowymi, a przystępując do zabiegu mają ich pełną świadomość i je akceptują.
2. Klienci, przed rozpoczęciem zabiegu, mają obowiązek informować o wszelkich dolegliwościach i przeciwwskazaniach, które mogą wpłynąć na przebieg usługi.
3. Na każdy z zabiegów obowiązkowy brak makijażu, brak zastosowania się do tej zasady upoważnia do naliczenia opłaty za demakijaż bądź odmowy wykonania zabiegu.
Klient zgadzając się na wykonanie usługi, akceptuje wszystkie warunki zawarte w niniejszym regulaminie.
§10. Zmiany w Regulaminie
3. Każdy(a) klient/ka ma prawo do wglądu do regulaminu, cennika oraz certyfikatów.
4. W Salonie mają zastosowanie wytyczne Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 17 lutego 2004 r. w sprawie szczegółowych wymagań sanitarnych jakim powinny odpowiadać zakłady fryzjerskie, kosmetyczne, tatuażu i odnowy biologicznej.
5. Wszystkie osoby przebywające w Studio Kosmetyczne Liliana Dudziak zobowiązane są przestrzegać niniejszego regulaminu.
6. Niezastosowanie się klientki/a do wymagań regulaminu skutkuje wyłączeniem odpowiedzialności za przeprowadzony zabieg.
7. W razie wątpliwości co do zdrowia klienta pracownik może odmówić wykonania zabiegu.
8. Studio nie bierze odpowiedzialności za powikłania po zabiegu lub brak pożądanych efektów zabiegu w przypadku niestosowania się klienta do zaleceń po zabiegowych oraz nieodpowiedniej pielęgnacji domowej.
Regulamin wchodzi w życie z dniem …. i obowiązuje do odwołania.
Świadczenie usług kosmetycznych
1. Przed przystąpieniem do zabiegu każdy klient jest zaznajamiany z przeciwwskazaniami, skutkami ubocznymi i zaleceniami po zabiegowymi, a przystępując do zabiegu mają ich pełną świadomość i je akceptują.
2. Klienci, przed rozpoczęciem zabiegu, mają obowiązek informować o wszelkich dolegliwościach i przeciwwskazaniach, które mogą wpłynąć na przebieg usługi.
3. Na każdy z zabiegów obowiązkowy brak makijażu, brak zastosowania się do tej zasady upoważnia do naliczenia opłaty za demakijaż bądź odmowy wykonania zabiegu.